Добро пожаловать на сайт любителей кино!
Фильмы, рецензии, рейтинги и общение.
Входите или Регистрируйтесь.
Кинофорум
Форумы → Онлайн видео → Проблемы с оплатой
Сообщения (69)
- Зритель
- Wed, 25 Jul 2012 12:44:48 +0400
я отправила сообщение три дня назад и что толку ни ответа ни решения проблемы 
- Киновед
- Thu, 26 Jul 2012 14:13:59 +0400
я отправила сообщение три дня назад и что толку ни ответа ни решения проблемы
пришлите номер с которого вы посылали смс в службу поддержки
- Зритель
- Tue, 07 Aug 2012 15:19:03 +0400
Может быть Вы порсто объясните как правильно пользоваться вашим сервисом,я вообще не могу понять как получить код. 
- Киновед
- Mon, 17 Sep 2012 09:46:41 +0400
http://www.kinokopilka.pro/users/Ancifer87
Жалобы на фильм Люди в черном 3
Ancifer87 @ Вчера 20:14
ЗАПЛАТИЛИ ЗА ПАРОЛЬ, НО ФИЛЬМ ПРОИГРЫВАЕТСЯ ТОЛЬКО НА ТРЕТЬ
- Кинокритик
- Sat, 22 Sep 2012 19:12:44 +0400
не фурычит.., раньше работало... 
не хочу я никуда обращаться, но если не работает, то значит не умеет, или что-то сломалось 
А я очень не люблю, когда что-то не работает за мои деньги 
- Киновед
- Sat, 22 Sep 2012 19:19:43 +0400
не фурычит.., раньше работало...
не хочу я никуда обращаться, но если не работает, то значит не умеет, или что-то сломалось А я очень не люблю, когда что-то не работает за мои деньги
источник проблемы может быть разный: ошибка при отсыле SMS, проблемы на местном сервере, проблемы у мобильного оператора.
Но понять, в чем именно они заключаются, может только администрация:
- Киновед
- Wed, 17 Oct 2012 23:59:29 +0400
не могу оплатить за онлайн просмотр, вбиваю номер телефона, жму получить код, приходит смс "Подтвердите покупку видео на steam.pm. Поддержка 7hlp.com или 88001007337 (бесплатно)" хотя на сайте написано Отправьте ответное СМС сообщение на номер 4012, отправляю, код не приходит. номер 961-540-22-99
звонил в поддержку говорят узнавайте на сайте
- Кинолюбитель
- Thu, 25 Oct 2012 17:21:47 +0400
Отправила СМС на указанный номер 4012 (хотела оплатить за месяц), мне пришло "В меру выпитая водка хороша в любых количествах"!
О, - думаю, - какие хитрые стали коды за те пару недель, что я отсутствовала
))
Ввела пошлую белибердень в качестве кода, но Кинокопилка её, ессно, не приняла.
Тут мне пришла следующая СМСка: если вы не заказывали афоризм, проверьте формат запроса по телефону (495) 363 14 12.
Господа, это все хорошо, но какой формат??? какого запроса???? КАК МЫ ТЕПЕРЬ ПОЛУЧАЕМ КОД К ПРОСМОТРУ ФИЛЬМОВ???? (прежде с этим никаких проблем не было)
- Зритель
- Sun, 11 Nov 2012 22:12:33 +0400
Добрый день. Я отправил смс с текстом 2607 на номер 4969 (оператор МТС Украина)(Цена: 50 UAH с НДС (доп. сбор 7,5% в Пенсионный фонд)). Со счета деньги сняли, а в смс, которое пришло написано: Сервис недоступен. Убедительная просьба или предоставить доступ к просмотру фильмов на месяц, или вернуть деньги на счет. Заранее благодарен.
Отправлял смс с тел. 8 965-211-77-96
— burdak2014Вы не поняли ... не сюда сообщать номер телефона, а вслужбу техподдержки по указанному E-Mail с описанием проблемы.