В доме номер 15 по улице Пестро-Серой живут самые обычные люди. Вот только этой зимой им как-то особенно не везёт. У Лены случилась беда — её молодой человек оказался аферистом. Он взял в банке кредит под залог её квартиры, а сам исчез. У Светланы с Герой — кризис семейной жизни. Ей кажется, что муж не способен на настоящие поступки, но он ради неё готов на всё. Даже ограбить банк. Юра и Оля ругаются в день свадьбы, а супруги Бариновы — всю жизнь. Все так заняты своими делами, что едва не пропускают момент, когда их ближнему отчаянно требуется помощь. И лишь вмешательство обстоятельств всё расставляет на свои места.